التعريف بالخدمة وقبول الشروط
كلاس آرك منصة إلكترونية تعمل عبر المتصفح، تساعد المعلمين والمعلمات على إنشاء خطط الدروس والاختبارات والأنشطة والعروض التقديمية بالذكاء الاصطناعي، مع إسناد المحتوى بالمنهج السعودي والكتب الرسمية. باستخدامك المنصة فأنت تقر بأنك أكملت الثامنة عشرة، وأنك تستخدمها لأغراض تعليمية مهنية مشروعة.
الحساب
- تلتزم بتقديم بيانات صحيحة ومحدَّثة عند إنشاء الحساب.
- أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.
- الحساب شخصي؛ ولا يجوز مشاركته أو نقله للتحايل على الحدود أو الصلاحيات المدفوعة.
- أبلغنا فوراً عند اشتباهك بوصول غير مصرح به إلى حسابك.
الباقة المجانية وحدود الاستخدام العادل
تتيح المنصة باقة مجانية بحد يومي لعمليات التوليد (الدروس والاختبارات والعروض والمحادثة)، وباقة مدفوعة بحدود يومية أوسع بكثير. الحدود اليومية وسيلة لحماية الخدمة وضمان عدالة الاستخدام، وقد نعدّلها من وقت لآخر؛ وتُعرض الحدود السارية داخل المنصة. تجاوز الحد اليومي يوقف التوليد حتى اليوم التالي دون أي رسوم إضافية.
الشراء والأسعار
- وحدة الشراء هي المنهج: مادة واحدة لصف واحد، للفصل الدراسي الحالي. ويمكن أن تشمل عملية الدفع الواحدة حتى ثلاثة مناهج.
- الدفع مرة واحدة — ليس اشتراكاً: لا تجديد تلقائياً ولا خصومات متكررة، وتنتهي الصلاحية بانتهاء الفصل الدراسي.
- السعر المعروض عند إتمام الشراء هو السعر النهائي، بلا رسوم إضافية.
- تتم المدفوعات عبر بوابة دفع سعودية مرخّصة بوسائل الدفع المتاحة المعروضة عندها، ولا تصل بيانات بطاقتك إلى خوادمنا.
- تُفعَّل الصلاحية تلقائياً فور نجاح عملية الدفع، وتجد سجل مشترياتك داخل إعدادات حسابك.
الاسترجاع والاسترداد
تخضع طلبات الاسترجاع والاسترداد لسياسة الاسترجاع والاسترداد المنشورة على الموقع، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.
المحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي
يُقدَّم المحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي كما هو، بوصفه مسودة مساعدة للمعلم. وقد يتضمن أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة، ولا نضمن مطابقته الكاملة للمنهج أو خلوّه من الأخطاء. أنت — بصفتك المعلم — مسؤول عن مراجعة كل محتوى قبل استخدامه في الفصل أو مشاركته مع الطلاب أو تقديمه لأي جهة. المحتوى المولَّد ليس مادة رسمية صادرة عن وزارة التعليم ولا يُنسب إليها.
محتواك
تحتفظ بملكية ما تُدخله وترفعه إلى المنصة. وتمنحنا ترخيصاً محدوداً بمعالجته واستضافته فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتقديمها لك (بما في ذلك إرساله لمزوّدي النماذج لتوليد ما طلبته). وتتعهد بأن لديك الحق في رفع ما ترفعه، وأنه لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث ولا الأنظمة السارية.
الملكية الفكرية
المنصة وبرمجياتها وتصميمها وعلامتها وقوالبها ونماذج عروضها ملك لكلاس آرك أو للمرخِّصين لها، ولا تمنحك هذه الشروط إلا حق استخدام شخصي محدود غير حصري وغير قابل للنقل. يمكنك استخدام المحتوى الذي أنشأته عبر المنصة وملفات التصدير الناتجة عنه في عملك التعليمي بحرية. ولا يجوز إعادة بيع الخدمة أو تأجيرها أو استنساخها أو محاولة استخراج شفرتها أو نماذجها.
الاستخدام المقبول
يُحظر عليك:
- استخدام المنصة في أي غرض غير نظامي أو منافٍ للآداب العامة أو خارج الأغراض التعليمية.
- رفع محتوى ينتهك حقوق ملكية فكرية أو خصوصية الآخرين.
- محاولة تجاوز الحدود اليومية أو الضوابط الأمنية أو صلاحيات الشراء بأي وسيلة.
- الاستخدام الآلي الكثيف أو جمع البيانات من المنصة أو إعادة توزيع مخرجاتها كخدمة منافسة.
- انتحال صفة الغير أو إساءة استخدام حسابات الآخرين.
توفر الخدمة والتغييرات
نقدّم الخدمة كما هي وبحسب توفرها. قد تتوقف الخدمة مؤقتاً للصيانة أو التحديث، وقد تتأثر ببنية مزوّدي الخدمات الذين نعتمد عليهم (الاستضافة ونماذج الذكاء الاصطناعي وبوابة الدفع). وقد نضيف ميزات أو نعدّلها أو نوقفها بما يخدم تطوير المنصة، مع إشعار مسبق متى كان ذلك ممكناً وكان للتغيير أثر جوهري على استخدامك.
إخلاء الضمانات وحدود المسؤولية
باستثناء ما تقضي به الأنظمة الآمرة، لا نقدم ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن دقة المحتوى المولَّد أو ملاءمته أو استمرارية الخدمة دون انقطاع. وتظل المسؤولية التربوية والمهنية عن استخدام المحتوى في التعليم على عاتق المعلم. وفي جميع الأحوال، تنحصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك — في حدود ما تجيزه الأنظمة — في ما دفعته لنا فعلياً خلال الاثني عشر شهراً السابقة للواقعة، ولا نتحمل الأضرار غير المباشرة أو التبعية. ولا تُخل هذه الشروط بأي حقوق مقررة لك نظاماً بصفتك مستهلكاً.
التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق حسابك أو تقييده أو إنهاؤه عند إخلال جوهري بهذه الشروط أو إساءة استخدام تهدد الخدمة أو مستخدميها، مع إشعارك متى أمكن. ويمكنك التوقف عن استخدام المنصة أو طلب حذف حسابك في أي وقت. تبقى الأحكام التي تقتضي طبيعتها البقاء (كالملكية الفكرية وحدود المسؤولية) نافذة بعد الإنهاء.
القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. وفي حال نشوء نزاع، نرجو التواصل معنا أولاً على support@classarch.com لمحاولة حله ودياً؛ فإن تعذر ذلك، فيكون الاختصاص للجهات القضائية المختصة في المملكة، دون إخلال بما تقرره أنظمة حماية المستهلك من حقوق.
أحكام عامة
- إذا قضت جهة مختصة ببطلان أي بند من هذه الشروط، بقيت بقية البنود نافذة.
- تمثل هذه الشروط مع سياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع والاسترداد كامل الاتفاق بيننا بشأن استخدام المنصة.
- لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية.
- قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر؛ تُنشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة بتاريخ سريان جديد، ونشعرك بالتغييرات الجوهرية بوسيلة مناسبة.
اللغة والنسخة المعتمدة
حُررت هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية. وعند أي اختلاف في التفسير، يُعتد بالنسخة العربية.
التواصل معنا
لأي استفسار حول هذه الشروط: support@classarch.com.